Helder overzicht voor inwoners en consulenten
Als gemeente ben je er voor je inwoners. Je wilt ze goed en snel van dienst zijn. Toch vinden mensen soms moeilijk hun weg. Vooral in het sociaal domein. Terwijl hier de meest kwetsbare groep zit, met veel vragen.
Het liefst bied je meer persoonlijke begeleiding. Maar ja, die werkdruk… Daarom biedt Keesy de Inwoner.app, voor direct contact tussen de consulent en de aanvrager.
Resultaat? Benodigde documenten zijn veel sneller binnen en vragen zijn zo beantwoord. En doordat helpers mee kunnen doen, komen er minder vragen naar de gemeente.
Betrouwbare digitale tweeweg communicatie
Keesy is meer dan een communicatiekanaal. Het is een compleet ingericht platform voor smartphone, tablet en pc om je dienstverlening menselijker, makkelijker en effectiever te maken. Je gebruikt het aanvullend op je bestaande kanalen en is te integreren met je gemeentelijke systemen.
- Direct contact met de juiste persoon
- Ideaal voor korte, begrijpelijke berichten
- Eenvoudig ketenpartners aanhaken
- Integratie met bestaande systemen
- Automatische controle, vastlegging en archivering
- Tal van slimme functionaliteiten, zoals een ingebouwde vertaler
- Minder fouten en bezwaarprocedures
- Veilig, betrouwbaar en AVG-compliant
- Ideale oplossing voor de Wmebv
Snel te starten, dus op tijd klaar voor de Wmebv
In 2025 wordt de Wmebv van kracht. De invoering van deze wet is een stevig project. Met Keesy zijn gemeenten echter met een kleine inspanning klaar voor deze verbeterde dienstverlening. Fijn voor inwoners, maar ook voor medewerkers: minder navraag, minder bellen en steeds complete dossiers.
Keesy in de praktijk
In de praktijk gebruik je Keesy bijvoorbeeld bij:
- Aanvragen levensonderhoud
- Bijzondere bijstand
- WMO-trajecten
- Jeugdzorg
Kennismaken met Keesy?
Heb je een vraag of wil je meer weten over Keesy?
Stuur een mail naar info@keesy.nl of bel 06-24 650 031.